¿Qué es W Payments?

W Payments es una plataforma de pagos diseñada para creadores digitales. Consolida tus ingresos de múltiples plataformas y te permite retirarlos en USDC, dólares o moneda local.

¿Necesito estar afiliado a TWC Creator Agency para usar W Payments?

No. W Payments está disponible para cualquier creador o empresa, sin necesidad de pertenecer a TWC. El servicio es independiente y abierto.

¿Qué comisión cobra W Payments?

Aplicamos una comisión única del 3.9%, sin tarifas ocultas ni variaciones internas. Lo que ves, es lo que pagas. Nuestra comisión ya incluye costos o comisiones asociadas a las políticas de la plataforma para retiros.

¿Desde qué plataformas puedo recibir pagos?

Actualmente operamos con más de 25 plataformas de contenido, incluyendo transmisiones en vivo, contenido premium, y redes sociales. Si gana en una plataforma que no mencionamos, háganos saber el nombre de la plataforma para verificar si podemos monetizarla para usted.

¿Puedo transferir dinero a otros usuarios? ¿Y qué tan rápidas son las transferencias?

Sí, puedes transferir fondos a otros usuarios de W Payments. Las transferencias son instantáneas, sin demoras. Solo necesitas ingresar su dirección de correo electrónico y el monto a transferir.

¿Cuándo están disponibles mis ganancias?

Con W Payments, tus ganancias están disponibles el mismo día en que cada plataforma paga. Desde ese momento, puedes transferirlas de inmediato a otros usuarios o retirarlas directamente a tu billetera cripto o cuenta bancaria.

¿Dónde puedo ver mis ingresos y retiros?

Una vez actives tu cuenta, tendrás acceso a una billetera digital donde podrás visualizar tus ingresos, historial de pagos y retiros.

¿Cuáles son los montos mínimos y máximos de retiro?

El monto mínimo de retiro es de $50 USD. No tenemos límites máximos: puedes retirar todo lo que necesites, sin restricciones.

¿En qué países funciona W Payments?

W Payments permite retiros en más de 50 países, en moneda local, dólares o criptomonedas estables como USDC.

¿Cuáles son los métodos de retiro disponibles?

Puedes retirar a cuentas bancarias locales, cuentas en dólares, billeteras cripto (USDC), o mediante otras opciones disponibles en tu país.

¿Con qué frecuencia puedo retirar mis fondos?

Puedes solicitar retiros cuando lo necesites, según el calendario de pagos de tu plataforma y la disponibilidad en tu billetera W Payments.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un retiro?

Los retiros se completan dentro de solo 1 día hábil, dependiendo del método y el país. Si está habilitado en su cuenta, puede, al momento del retiro, elegir recibir sus ganancias el mismo día hábil, a menudo en tan solo 30 minutos o menos.

¿Ofrecen soporte al cliente?

Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte vía chat, correo o WhatsApp. Nuestra sede principal se encuentra en Medellín, Colombia, con un personal experto para ayudarle con cualquier pregunta o duda que pueda tener. Disponemos de asesores especializados para cuentas comerciales y de alta volumen.